Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di matahari999

Di matahari999, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami.

Data Dilindungi SepenuhnyaHak Akses PenggunaPenyimpanan Data SelamatKetelusan Penuh
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
matahari999 Privasi Anda Dilindungi di matahari999
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda secara bertulis kepada alamat e-mel khusus kami. Semua permintaan akses atau pemadaman data akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa. Wakil kami boleh mengarahkan anda kepada pasukan privasi yang sesuai atau menjawab soalan asas berkaitan dasar ini dengan segera.
Borang Dalam Talian Isi borang permintaan privasi yang tersedia dalam bahagian akaun anda. Kaedah ini membolehkan kami mengesahkan identiti anda dengan lebih pantas sebelum memproses sebarang permintaan data.
CARA KAMI JAGA DATA ANDA

Enam Amalan Perlindungan Data di matahari999

Perlindungan data bukan sekadar polisi bertulis — ia diterapkan dalam setiap lapisan sistem kami. Daripada pengesahan akaun hinggalah kepada pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, setiap langkah direka untuk memastikan…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini memastikan data anda tidak boleh dicapai oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran mahupun penyimpanan.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan memerlukan pengesahan tambahan, memberikan lapisan perlindungan ekstra kepada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya atau seperti yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Maklumat anda tidak dijual kepada pengiklan atau broker data. Pihak ketiga yang terlibat — seperti pemproses pembayaran GrabPay dan Boost — hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Akses & Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau memohon pemadamannya pada bila-bila masa. Permintaan diproses dalam tujuh hari bekerja setelah identiti anda disahkan melalui saluran sokongan kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi Anda

Kami himpunkan soalan paling kerap ditanya berkaitan cara matahari999 mengendalikan data peribadi anda. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang berkaitan. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Maklumat hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan FPX sekadar yang perlu untuk melengkapkan transaksi, atau jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam bahagian akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data dalam tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data pada bila-bila masa, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan yang mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu. Permintaan diproses dalam tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kuki digunakan untuk menyimpan keutamaan anda, membolehkan log masuk lebih pantas dan menganalisis corak penggunaan laman secara tanpa nama. Anda boleh nyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi log masuk utama.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, Boost, GrabPay dan FPX diproses menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor akaun penuh anda — hanya rujukan transaksi yang diperlukan untuk sokongan akaun disimpan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung yang beroperasi sepanjang masa. Kami mensasarkan respons dalam 48 jam dan akan mengarahkan aduan serius kepada pegawai privasi kami untuk tindakan lanjut.

Halaman Berkaitan

Lelaki Angkasa Tentang Kami Daftar Tasik